CLUB ESSE GALLURA BEACH

ESPERIENZA NEGATIVA.

Partiamo io mio marito mio figlio di 8 mesi i miei genitori e un amico, scegliamo club esse perché parlato bene di altri club esse come villaggio ottimo sopratutto per i servizi per bambini.

Chiamo prima di partire chiedo per la culla in camera mi dicono che sono fino ad esaurimento cosa improponibile.

chiedo se era possibile fare il pranzo il giorno di arrivo invece che di partenza, mi dicono che ci sono troppe persone rispondo ok, passiamo di li in orario di pranzo la sala non era per niente Piena e tra l’altro c’era un sala totalmente chiusa.

La sera avendo un bambino di 8 mesi mi reco in biberoneria dove trovo SOLAMENTE due confezioni di passato di verdure delle bustine di parmigiano e dei yogurt da ADULTI. Segnalo in reception mi dicono che provvederanno, i giorni dopo ancora niente chiedo in reception mi dicono di chiedere allo chef, vado a chiedere e li comincia il disastro, comincia tutto chiedendo un cucchiaino per il bambino visto che non c’è ne erano disponibili mi dice che i cucchiaini si usano a colazione non ha pranzo e chissà dove erano in quel momento e ci avrebbe messo troppo a trovarlo. questa persona maleducata e arrogante che non dovrebbe avere facoltà di lavorare con la gente (o comunque con altro personale visto che non faceva altro che insultare quei poveri ragazzi) si è messo ad attaccare me e mia mamma dicendo che lui non era lì a cucinare per i bambini che quello che c’era era in biberoneria che il bambino poteva mangiare quello che cera (robe che facevano schifo e condite con chissà che cosa tant’è che chiedendo non sapevano neanche cosa ci fosse) mi reco in quel istante in biberoneria c’era il passato di verdure del primo giorno SCADUTO. Vado in reception e mi dicono che sono dispiaciuti che non sanno cosa fare.Mi dicono che provvederanno con dei brodi e passati nuovi. Il giorno dopo di nuovo niente! Sta di fatto che mio figlio ha dovuto mangiare per 5 giorni pasta in bianco e riso al sugo con sale cosa che non aveva mai mangiato poiché quello c’era!

Al quinto giorno vado a chiedere ancora di parlare con il direttore che mi dice che io avrei dovuto parlare con lui cosa che in reception non mi hanno detto di fare, in ogni caso mi ritrovo la sera lo chef a chiedermi cosa voglio e da lì mi prepara il passato di verdure e un pezzo di carne così per quattro pasti dei restanti due giorni. Stesse identiche cose.

Valutazione per il servizio bambini/biberoneria 0 vergognoso che si spacciano come villaggio con servizi per bambini.

Per non parlare poi anche il mangiare per gli adulti faceva proprio schifo tutto scondito niente sapeva di niente, non avevi il tavolo assegnato c’era da litigare ogni giorno perché non c’erano tavoli disponibili e tenevano una sala chiusa. I seggiolini sempre sporchi dal pranzo/cena precedente micronde dove scaldare le cose dei bambini LURIDO al mattino alle 8 non c’era già più il caffè cibo scadente.

Parliamo del servizio spiaggia ci rechiamo con la navetta sprovvista di seggiolini per bambini (visto che si spacciano come villaggio per bambini dovrebbero esserne attrezzati per la sicurezza) arriviamo dove ci lascia la navetta avremo fatto un km buono a piedi in mezzo a sassi e strada sconnessa dove è IMPOSSIBILE arrivarci con il passeggino. Con l’aiuto di altri arriviamo in spiaggia non c’era un bagnino o un individuo che apriva gli ombrelloni o metteva aposto i lettini 0 era come essere in spiaggia libera.

Animazione poi non ne parliamo i ragazzi anche bravi ma abbiamo pagato un tessera club per i servizi pari a 0 la prima sera spettacolo di presentazioni poi il buio la sera mettevano la musica e stop di giorno tutte le attività di spiaggia piscina pari a zero sono la sigla ballavano e stop.

Causa vento dicevano, non hanno mai fatto assolutamente niente nessun servizio spiaggia inesistente mi chiedo cosa abbiamo pagato la tessera club a fare. Al ultimo giorno faccio un resoconto in reception mi dicono che loro lo sanno di scusano umilmente per la situazione e per averci rovinato l’unica vacanza al anno che avevamo e che abbiamo anche pagato. Mi dicono scrivete alla direzione magari si possono scusare loro in qualche modo.

Eccoci qua, club esse Gallura a mai più. Peccato avrebbe un grande potenziale.

Siamo stati molto bene. Sembrava di essere in un paesino immerso in una riserva naturale. Stanze ampie e spartane. Personale gentile a partire dell'animazione, al bar, la reception. Lo consiglio considerando che parliamo di un 3 stelle

Locazione buona,non vicinissima alla spiaggia ma buono il servizio navetta. Spiaggia bella cone tutte le spiagge della zona.Camera un poco vetusta, bagno piccolo ma pulito e servizi ok, scarichi tutti funzionanti (non sempre è così).Bellissima piscina, ristorante discreto però troppe mosche!! Personale all'altezza, molto gentile e ben disposto. Animazione ai minimi, nel periodo 4/6 Giugno 24 ancora non era pronta.Bravi comunque i ragazzi che hanno cercato comunque di coinvolgere gli ospiti.Nel complesso ci siamo trovati bene.

Vacanza fantastica. Tutto ottimo, dalla pulizia delle camere ai pasti alla cortesia del personale e simpatia degli animatori! Consigliatissimo!!!!

Una settimana trascorsa in relax anche se i letti molto scomodo per non parlare del lettino a castello.. animazione fantastica, cibo in abbondanza e direi buono.. reception le ragazze gentilissime e disponibili nell' esigenza del cliente,le ragazze delle pulizie gentili e brave nel loro lavoro.

Direi prezzo qualità buono.

Abbiamo trascorso una bellissima vacanza in questo resort. La struttura ha i suoi anni ma è tenuta bene e curata, ottima la pulizia delle stanze e il ristorante. Un grande ringraziamento ai ragazzi dell’animazione, Cosimo è il suo staff ti fanno trascorrere le giornate in allegria senza essere mai invadenti. Le nostre figlie si sono divertite tantissimo grazie alle ragazze dell’ HERO CAMP, e noi ci siamo goduti serenamente la settimana.

Consigliato alle famiglie

Struttura un può datata ma l'animazione the best!

Struttura vecchia e cibo abbastanza scarso di qualità

Bellissima vacanza e struttura molto accogliente !

Mi sono trovato benissimo sia la struttura che i servizi animazione e ristorazione super

Buono il rapporto qualità/prezzo anche se si potrebbe migliorare di molto nell'organizzazione e nella gestione del ristorante per evitare lunghe code e fastidiose mosche.

Nel complesso una vacanza piacevole.

Nel villaggio ci sono molte cose da migliorare ma Più di tutte la cucina. Piatti molto ripetitivi, scarsa scelta soprattutto per dei bambini e code molto lunghe per poter mangiare, oltre alla difficoltà soprattutto alla sera di trovare un posto per sedersi.

Il mare e la spiaggia del club non sono un granché, fortunatamente noi avendo la macchina ci siamo potuti girare un po' la Sardegna e abbiamo potuto vedere posti meravigliosi.

Gentili.e molto disponibile

Dire stupendo è anche poco,grazie molto attenti ai particolari

Villaggio abbandonato a se stesso non ci tornerei , il voto è dato soprattutto per il cibo che e stato passabile...ottima la pizza e i dolci

Struttura molto ampia e camere spaziose e ben pulite. Suggerirei una maggiore tutela della piscina

Tutto perfetto come sempre

Villaggio molto ben organizzato , pulitissimo il cibo buonissimo! L'animazione per i ragazzi per quello che ho visto è fatta bene, un'unica cosa che manca a desiderare è il mini club che non hanno pazienza è un servizio che si paga,dovrebbero avere più pazienza nei confronti dei bambini più piccoli alla quale per la loro vivacità è richiesta più pazienza,spesso sono venute a riportare il bambino prima del previsto,per il resto tutto bene

Ottimo villaggio

Personale sempre cordiale

Cibo distrerò

Ottima vacanza tutto bello