Wer kennt es nicht? Praktisch ist es wirklich das fast alle mit Tripadvisor bekannt sind. Wir sprechen über die Hauptplattform, auf der Bewertunge von Reisenden gesammelt werden, mit monatlich 340 Millionen Besuchern und 350 Millionen Bewertungen. Laut Daten der Studie Oxford Economics, die von derselben Plattform in Auftrag gegeben wurde, hätte TripAdvisor 10% der weltweiten Reisekosten beeinflusst: Wir sprechen von 360 Milliarden Euro. Genau genommen beziehen wir uns auf das Jahr 2014 und der Bericht unterscheidet zwischen den vom Portal beeinflussten Ausgaben (die Reise wäre sowieso passiert, aber sie basierte auf Noten und Stimmen) und den generierten Ausgaben (Reisen und Übernachtungen, die sich aus der Konsultation der Website ergeben). Allein in Italien gab es in den untersuchten 12 Monaten 600.000 zusätzliche Reisende für 2,3 Milliarden Euro und 47.000 Arbeitsplätze. Mit den TripAdvisor-Tipps sparen Sie außerdem die täglichen Ausgaben, aber auch die Anzahl der Reisen und deren Dauer nimmt zu. Wie oft haben wir auf dieser Website nach Informationen über ein Hotel oder ein Restaurant gesucht, bevor Sie es ausgewählt haben, vielleicht konkurrenzfähigere Preise für die gleiche Qualität gefunden haben und uns noch ein paar Reisetage oder häufigere Abendessen anbieten können? Aber wie funktioniert TripAdvisor?
Um eine Eigenschaft zu überprüfen, registrieren Sie sich einfach mit einer E-Mail, und Sie können Anonymität genießen. Je mehr die Bewertung zunehmen, desto größer ist der Grad, den der Gutachter erworben hat. Leider werden Sie jedoch nicht nach einer Quittung oder Rechnung gefragt, bevor Sie Ihre Meinung schreiben. So koennen viele negative Bewertungen könnten veröffentlicht werden, um einen unangenehmen Gastronom oder die Konkurrenz anzugreifen, andererseits ist die maximale Anzahl von Bewertungen für die Aktivitäten von Freunden im Überfluss vorhanden . In diesem Fall empfiehlt es sich, die Anzahl der vom Benutzer durchgeführten Bewertungen anzuzeigen und einen Vergleich mit den Stimmen der anderen Kommentare vorzunehmen. Darüber hinaus reagieren Gastronomen häufig auf Bewertungen und lehnen die Anschuldigungen manchmal ab. Aus den Fotos werden wichtige Vorschläge gemacht, die uns wirklich eine klare Vorstellung von der Situation vermitteln können, und sie sind insbesondere ein Beweis für die tatsächliche Präsenz auf der Website des Benutzers.
Bei Kritik sollte man jedoch davon ausgehen, dass der Nutzen für kleine Unternehmen von grosser Bedeutung ist, da Reviews einen Vertrauensindex darstellen und die Wahl stark beeinflussen, die nicht mehr nur mit dem Bekanntheitsgrad der Marke oder früheren Erfahrungen zusammenhängt. So funktioniert TripAdvisor und vor allem zeigt es uns welchen Einfluss es auf den nationalen und internationalen Tourismus hat.
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